Algemene Voorwaarden
Pdatech Mobile Solutions Algemene Voorwaarden
Leest u onderstaande informative betreffende onze reparative service en
voorwaarden goed door.Pdatech Mobile Solutions repareert allen toestellen
vanunit europa en de US .Wij begrijpen dat het lezen van voorwaarden een saaie
bezigheid kan zijn. Het wordt vaak dan ook zonder te lezen geaccepteerd. Leest u
onderstaande voorwaarden dan ook goed door.
Service
informatie
De duur van de
reparatieperiode bedraagt meestal 3 to 8 dagen (exclusief weeken), mits de
onderdelen op voorraad zijn. Wanneer niet duidelijk is wat het problem van uw
toestel is, kan dit een langere periode zijn. Gebruik het serviceformulier
alleen om het met uw toestel mee te sturen. Niet voor vragen die m.b.t. prijzen
en reparatie. Voor vragen kunt u een mail sturen naar
support@pdatech.nl. Belangrijk is ook dat u ons een mail stuurt alvorens u
het serviceformulier invult en uw toestel opstuurt. Dit zodat wij u kunnen
informeren over de reparatie.
Betaling
Zodra uw toestel klaar is,
stuurt pdatech u een mail. U dient dan de betaling te verrichten. Wanneer uw
betaling is ontvangen, sturen wij uw toestel direct naar u terug. Betaling kan
via paypal of via de bank.
Verzendinformatie
U bent zelf verantwoordelijk
voor alle verzendkosten en de verzending van uw toestel . Zorg ervoor dat
tijdens de verzending van uw toestel geen schade kan ontstaan. Pakketten zonder
serviceformulier worden geweigerd. Wij adviseren u uw toestel te allen tijde
aangetekend en/of verzekerd te versturen. PDATech stuurt uw toestel altijd
verzekerd terug met TNT zekerpakket (8.90 euro, deze prijs geldt alleen in
Nederland). Wanneer u uw toestel stuurt, stuur dan geen accesoires mee zoals
hoesjes, tasjes etc. Stuurt u WEL de batterij mee!
Garantie
Wij geven drie maanden garantie
voor lcd schermen. Als er problemen zijn zoals dode pixels of touch digitizers
problemen, kunt u naar onze reparatieservice komen of u toestel naar ons
terugsturen. Wel met bon! Gebroken lcd schermen of beschadigde onderdelen zijn
geen onderdeel van de garantie.