FAQ    Algemene Voorwaarden    

Stuur Toestel    Device Service Status  

 

Algemene Voorwaarden

Pdatech Mobile Solutions Algemene Voorwaarden

Leest u onderstaande informative betreffende onze reparative service en voorwaarden goed door.Pdatech Mobile Solutions repareert allen toestellen vanunit europa en de US .Wij begrijpen dat het lezen van voorwaarden een saaie bezigheid kan zijn. Het wordt vaak dan ook zonder te lezen geaccepteerd. Leest u onderstaande voorwaarden dan ook goed door.

 Service informatie

De duur van de reparatieperiode bedraagt meestal 3 to 8 dagen (exclusief weeken), mits de onderdelen op voorraad zijn. Wanneer niet duidelijk is wat het problem van uw toestel is, kan dit een langere periode zijn. Gebruik het serviceformulier alleen om het met uw toestel mee te sturen. Niet voor vragen die m.b.t. prijzen en reparatie. Voor vragen kunt u een mail sturen naar support@pdatech.nl. Belangrijk is ook dat u ons een mail stuurt alvorens u het serviceformulier invult en uw toestel opstuurt. Dit zodat wij u kunnen informeren over de reparatie.

Betaling

Zodra uw toestel klaar is, stuurt pdatech u een mail. U dient dan de betaling te verrichten.  Wanneer uw betaling is ontvangen, sturen wij uw toestel direct naar u terug. Betaling kan via paypal of via de bank.

 Verzendinformatie

U bent zelf verantwoordelijk voor alle verzendkosten en de verzending van uw toestel .  Zorg ervoor dat tijdens de verzending van uw toestel geen schade kan ontstaan.  Pakketten zonder serviceformulier worden geweigerd. Wij adviseren u uw toestel te allen tijde aangetekend en/of verzekerd te versturen.  PDATech stuurt uw toestel altijd verzekerd terug met TNT zekerpakket (8.90 euro, deze prijs geldt alleen in Nederland). Wanneer u uw toestel stuurt, stuur dan geen accesoires mee zoals hoesjes, tasjes etc. Stuurt u WEL de batterij mee!

Garantie

Wij geven drie maanden garantie voor lcd schermen. Als er problemen zijn zoals dode pixels of touch digitizers problemen, kunt u naar onze reparatieservice komen of u toestel naar ons terugsturen. Wel met bon! Gebroken lcd schermen of beschadigde onderdelen zijn geen onderdeel van de garantie.


© 2010 PDATECH Mobile Solutions™ Alle rechten voorbehouden.

Home - Bedrijf - Service - Solutions - Terms & Conditions - Contact